Terma dan Syarat Penggunaan Platform pdn88 Malaysia

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan pdn88 ("Platform", "Kami"). Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses, menyemak imbas, atau menggunakan mana-mana bahagian platform pdn88, sama ada melalui laman sesawang rasmi, aplikasi mudah alih iOS atau Android, atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan.

Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform pdn88 dengan segera dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk memohon penutupan akaun.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan pdn88.

2 Kelayakan dan Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform pdn88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. pdn88 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan menguatkuasakan had umur ini secara ketat melalui proses pengesahan KYC (Know Your Customer).
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak tinggal atau berada di mana-mana wilayah yang secara nyata menyekat atau melarang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian kendiri yang aktif, sama ada melalui pdn88 atau mana-mana badan lain.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh pdn88 sebelum ini atas sebab penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran Terma.

pdn88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan syarat-syarat di atas. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport, penyata bank, atau bil utiliti terkini. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3 Akaun Pengguna dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa di platform pdn88. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang kemenangan atau kredit bonus yang terkumpul.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang transaksi kewangan, pertaruhan, dan komunikasi. Tanggungjawab ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. pdn88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau telefon.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda. Perkongsian akaun, termasuk antara ahli keluarga, adalah dilarang.
• Melaporkan dengan segera kepada pasukan sokongan kami jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda melalui bahagian profil sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon dan e-mel yang digunakan untuk pengesahan dua faktor (2FA).

pdn88 menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan keselamatan tambahan. Ciri ini tersedia dalam tetapan akaun dan adalah percuma untuk diaktifkan. Dengan 2FA, setiap log masuk baru memerlukan kod pengesahan tambahan yang dihantar ke telefon bimbit anda.

pdn88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau mana-mana aktiviti yang menyalahi undang-undang. Dalam kes sedemikian, kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

pdn88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang selamat dan disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit.

Kaedah deposit yang diterima:

• FPX (Pemindahan Perbankan Dalam Talian)
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow QR dan DuitNow Transfer
• USDT (Tether — Mata Wang Kripto)

Deposit minimum adalah RM10 dan deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih serta tahap pengesahan akaun anda. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa beberapa minit. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.

Bagi pengeluaran, pdn88 memproses semua permintaan dalam masa 2 hingga 4 jam, termasuk pada hujung minggu dan hari cuti umum. Pengeluaran minimum adalah RM30. Sebelum pengeluaran pertama anda, anda mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti KYC sepenuhnya.

pdn88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri, dan pdn88 tidak bertanggungjawab terhadap caj tersebut.

5 Bonus, Promosi, dan Syarat Pertaruhan

pdn88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan dalam terma bonus masing-masing. Sila baca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menuntutnya.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua bonus pdn88:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung; ia mesti dipenuhi syarat pertaruhan terlebih dahulu sebelum pengeluaran.
• Syarat pertaruhan biasanya berkisar antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus. Syarat tepat akan dinyatakan dalam setiap promosi.
• Pdn88 berhak membatalkan mana-mana bonus yang dituntut melalui cara yang dianggap penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
• Bonus yang tidak digunakan atau tidak dipenuhi syaratnya dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Beberapa jenis permainan mungkin tidak menyumbang atau menyumbang pada kadar berbeza kepada keperluan pertaruhan. Maklumat ini akan dinyatakan dalam terma setiap bonus.

6 Peraturan Am Permainan

Platform pdn88 menawarkan lebih 500 pilihan permainan merangkumi slot, kasino langsung, bingo, pertaruhan sukan, dan e-sukan. Setiap kategori permainan dan penyedia permainan mungkin mempunyai peraturan khusus tersendiri yang perlu dipatuhi.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan di pdn88:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah diproses oleh sistem. Tiada rayuan boleh dikemukakan bagi keputusan teknikal yang telah diselesaikan dengan sempurna.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pdn88 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil yang adil. Dalam kes tertentu, pertaruhan yang terjejas mungkin akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui untuk memastikan keadilan hasil. Permainan kasino langsung pula disiarkan secara langsung dari studio berlesen.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan dan mungkin berbeza mengikut penyedia.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan dalam sistem permainan adalah dilarang dan akan diambil tindakan tegas.

Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah odds yang sah. pdn88 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan pada odds yang jelas tersilap atau disebabkan kesilapan teknikal sistem. Dalam situasi sedemikian, wang pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke dalam akaun anda.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Pdn88 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan kemenangan:

• Penipuan dan Pemalsuan: Termasuk memberikan maklumat palsu, memalsukan dokumen identiti, atau menyamar sebagai individu lain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform pdn88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram.
• Penggodaman dan Serangan Siber: Sebarang percubaan untuk mengakses sistem, pangkalan data, atau akaun pengguna lain tanpa kebenaran.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan, terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung.
• Penggunaan Perisian Automatik: Menggunakan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian pihak ketiga yang direka untuk mengautomasikan pertaruhan atau mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Penyalahgunaan Bonus: Seperti yang diterangkan dalam Seksyen 5, sebarang eksploitasi sistem promosi adalah dilarang.
• Pembayaran Balik Haram (Chargeback): Memfail chargeback secara fraudulent setelah deposit digunakan untuk bertaruh.

8 Privasi, Data, dan Keselamatan Maklumat

pdn88 mengambil berat tentang privasi semua ahlinya. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Secara ringkasnya, pdn88 berkomitmen untuk:

• Mengumpul hanya maklumat yang perlu untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang.
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
• Melindungi semua data peribadi dan kewangan menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan langkah-langkah keselamatan peringkat enterprise.
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.

Dengan menggunakan platform pdn88, anda bersetuju bahawa data transaksi dan aktiviti pertaruhan anda boleh digunakan secara tanpa nama untuk tujuan analisis statistik bagi penambahbaikan platform.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

pdn88 berhak untuk menggantung sementara atau menutup sepenuhnya mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Gagal melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan oleh pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut

Bagi akaun yang ditutup atas sebab ketidakaktifan, baki kredit yang tinggal akan dimaklumkan kepada ahli terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar, dan proses pengeluaran baki akan difasilitasi dalam tempoh 30 hari. Bagi penutupan atas sebab pelanggaran Terma, pdn88 berhak untuk menahan baki sehingga siasatan selesai.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan akaun secara sukarela tidak akan menjejaskan pengeluaran baki kredit yang sah, tertakluk kepada syarat bonus yang berkenaan.

10 Had Liabiliti dan Penafian

Platform pdn88 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, kami tidak dapat menjamin bahawa platform ini akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, kelewatan, atau kesilapan.

pdn88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan, atau masalah sambungan internet di luar kawalan kami.
• Kerugian pertaruhan yang merupakan hasil semula jadi daripada aktiviti pertaruhan. Pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan keputusan untuk bertaruh adalah tanggungjawab peribadi ahli sepenuhnya.
• Kerugian tidak langsung, khas, atau berbangkit, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan.
• Tindakan atau ketinggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga, termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran, atau penyedia rangkaian.

Jumlah maksimum liabiliti pdn88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

11 Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

pdn88 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara mengikat di Malaysia, kecuali jika ditetapkan sebaliknya oleh undang-undang yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila rujuk bahagian Soalan Lazim (FAQ) kami atau hubungi pasukan sokongan pdn88 yang bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu.